费用说明

费用包含：
1、门票：所列景点大门票
2、住宿：5 晚当地豪华型酒店
酒店不提供自然单间、正规三人间，部分酒店（可提供加床）5 晚单房差400 元/人
长沙酒店：和平里、丽日王朝、丽呈嘉悦、宜尚机场店或者同级
张家界酒店：武陵居、祥和居、神州界、和瑞、梦溪源风情、湘西之梦、水秀云溪或者同级
天子山酒店：鹏鹏客栈或同级
凤凰酒店：归璞、八角楼、火凤、皇朝、金百汇、苗江或者同级
3、用餐：全程5 早6 正餐，酒店含早餐，全程指定特色餐厅40 元/人（标准团餐人数不足10 人，则菜品数量
相应减少）不占床人员自行购买酒店早餐券。
注：行程中备注不含用餐敬请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退
4、交通：武昌-长沙往返空调火车硬座，当地豪华旅游大巴，保证每人一座；（车辆大小由旅行社根据游客人数
调整,保证每人每座。）
5、导游：专业国标导游服务；
6、购物：1 个特产超市。(旅游区街面店面、景区摊铺、工艺品店都有兜售当地特产的情况，特别提示：凤凰古
城为敞开式商铺众多，均不属于旅行社指定购物产所范畴，请悉知！)
7、1.2 米以下-14 岁以下小孩均只含正餐半餐、车位、导游服务。不占床，酒店早餐、产生门票家长请自理。


费用不含：
1、景区内非必要交通及缆车费用，行程外所产生的自费项目及私人所需的费用；
2、由于不可抗力原因导致的行程变更或景点变更所产生的费用。（如自然灾害、航班延误或取消、交通意外、
车辆故障等）
3、晚上娱乐活动

参考航班

参考酒店

友情提示

退费标准：
无忧免无退费

特别注意事项
1、因景区现已规范实名制购票，出行请带好相关有效证件，如身份证、户口簿等。
2、散拼团有一定的特殊性，由于客人来的交通不一样，如遇航班、火车晚点，短时间的等待属于正常情况，由
于客人原因造成未能赶到正常发班时间的，产生额外费用，客人自行承担。
3、湖南地区实行节能减排政策，很多酒店没有一次性用品，请客人自备洗漱用品。张家界凤凰均为山区且旅游
发展较晚，当地配备的旅游酒店及设施较不完善，酒店空调热水定时开放，开放时间根据季节气候水库供水时间
而定，敬请注意及谅解。
4、若游客未按照旅游合同执行自愿放弃项目或途中取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，请主动签写离团
证明或放弃项目证明，且我社不承担相关责任。未产生费用无退还。
5、因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等），导致行程无法正常进行，经协商同意后，我社
可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅
游者承担。
6、请游客离团前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团
队质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。（有效投诉时间为团队返回出发地
起60 天内有效）
7、【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成
年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人
的安全防范工作。
8、湖南为山区地区，70 周岁以上群体参团必须有55 岁以下正常年龄游客陪同；不建议70 岁以上老人参团，
如需参团，请一定做好身体检查，出示1 个月内医院健康证明，并填写《参团免责声明》。
9、由于航班政策及市场代理销售促销原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的
价格为准，由此产生的任何投诉我公司不予受理。
65 岁以上旅行社免责承诺书
本人及家属（ 子女） 特此承诺： 本人姓名： ， 性
别： ，公民身份号码： 自愿参加团，前往年月日
至年月日的游，本人身体健康状况良好， 无任何重大疾
病， 没有隐瞒自身健康的真实情况， 本人及家属（ 子女） 仔细阅读了该行程， 并已完
全了解和理解贵社接待人员告知的注意事项，保证本人的身体情况能够顺利参加此次旅游
的行程及安排， 如果在旅游的过程中， 因本人自身身体原因所产生的生命财产安全意外
事件的后果及所有相关法律责任， 由本人及家属（ 子女） 自行承担， 均与贵旅行社及
导游人员无关。
备注： 凡年满68 周岁以上（ 含68 周岁） 的老年人必须如实填写本《旅行社免
责承诺书》。
承诺人签字： 签字日期：
家属（子女） 签字： 签字日期：
10、张家界山路较多，请穿轻便、柔软休闲鞋子；张家界为山区，天气多变，天气多雨，请自备雨伞；少数民
族寄居地，请遵循当地风俗。
湘西偏远地区，多数旅游景点山多岔路多，出行时不要随便单独外出，外出时应与导游咨询后再行动，此行程坐
车时间较长，且有些地区路况较差，常晕车者最好备相关药品;张家界、多数景点为特级禁烟区，抽烟前应询问
导游及景区工作人员是否可以抽;不要随便在小摊上买东西，如不需要不要随便询价，不要随便乱摸容易打碎的
工艺品。