编号:C0000234947

(品质)漠河大东北专列14日游

  • 漠河
  • 出发地:西安市
  • 产品分类:全部,专列,国内,跟团,专列,跟团游
  • 行程天数:14天
  • 零售价:¥5399.0  起/人

  • 已成交:21已查看:1073满意度:0.0%
5399.0
成人    5399.0元/人
老人    5399.0元/人
小童不占床    5399.0元/人
小童占床    5399.0元/人
出游日期: 
线路特色:产品推荐:
一、行程特别新增:中朝边境—丹东
二、环游蒙、冀、黑、吉、辽五省专列纯中老年大型专列全陪团,无老年附加费、无强制购物。
三、全程采用空调卧铺旅游专列,软硬卧皆有,提供24小时热水、餐车供应,全程不换火车不换铺,大件行李不用拿上拿下,安全、便捷、舒适温馨。
四、家人好友铺位保证分到一起,一路欢歌笑语。
五、专职专列导游全程陪同+专列保健医生,老人更放心、子女更安心。
六、十年以上大型专列活动经验,无缝衔接,接待有保障。

1西安-沈阳

指定地点集合乘专列赴沈阳,沿途欣赏祖国大好河山,开始愉快的东北之旅!
不含餐

交通说明:火车

住宿说明:专列

2丹东

早餐后。前往抗美援朝战争遗迹——【鸭绿江断桥】(不上桥),鸭绿江上第一座桥,远观【友谊大桥】,乘车前往河口,乘坐【铁路观光小火车】,这是一辆真正行驶在铁道上的小火车,连接从上河口车站到国门景点,感受东北农家院的风土人情(如小火车由于特殊原因不开,则改为旅游车前往,费用不退),游览中朝边境【国门】,观看【河口小火车旧址】【铁路博物馆】 【玻璃栈道】,后入住酒店。
含早中餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/

住宿说明:沈阳/丹东

3沈阳-哈尔滨

早餐后。前往抗美援朝战争遗迹——【鸭绿江断桥】(不上桥),鸭绿江上第一座桥,远观【友谊大桥】,乘车前往河口,乘坐【铁路观光小火车】,这是一辆真正行驶在铁道上的小火车,连接从上河口车站到国门景点,感受东北农家院的风土人情(如小火车由于特殊原因不开,则改为旅游车前往,费用不退),游览中朝边境【国门】,观看【河口小火车旧址】【铁路博物馆】 【玻璃栈道】,后入住酒店。
含早中晚餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/晚餐&:包含&/

住宿说明:专列

4哈尔滨-塔河

早抵哈尔滨,外观远东地区的东正教堂【圣 ·索菲亚教堂广场】(15 分钟),漫步松花江畔,游览沿江带状公园—斯大林公园(约 30 分钟),观哈尔滨标志【防洪纪念塔】、哈尔滨母亲河【松花江】,逛商业步行街—中央大街(约40 分钟), 后乘车经松花江公路大桥游览【太阳岛】风景区,太阳岛碑前留影纪念,太阳岛山、水阁云天、友谊园,尽情体验冰城魅力,后乘专列赴塔河。
含早中餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/

住宿说明:专列

5塔河

抵达塔河,乘车赴中国的最北村庄—【北极村】,抵达后与天涯海角齐名的【神州北极】【北极村村碑】拍照留念,隔江欣赏俄罗斯风光,入住酒店休息。
备注:因漠河、北极村接待能力有限,抵达北极村后需要分开入住,景点的游览 顺序会根据实际情况调整!
含中晚餐

交通说明:火车

用餐说明:中餐&:包含&/晚餐&:包含&/

住宿说明:漠河 / 北极村

6塔河-海拉尔

早餐后,观车游【中华北陲碑】,【最北邮局】,观【最北一哨】,【最北一家】,远眺俄罗斯村庄——【伊格纳斯伊诺村】,隔岸欣赏俄罗斯风光,乘车返回漠河,沿途观看神奇北极大自然的美丽风景,下午乘专列前往海拉尔。
含早中餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/

住宿说明:专列

7海拉尔-满洲里

上午抵达海拉尔,后乘车前往【二卡跨国湿地公园,位于满洲里市东湖区东北部,与俄罗斯接壤,总面积达 68.51 平方公里。由于地形复杂,生成的植物种类很多。湿地内生长着大片芦苇,年产量可达 6000 吨左右,有呼伦贝尔“第二森林”之称。此外,各种候鸟在这里栖息、繁育,直至秋天。之后外观【套娃景区】(拍照留念)。是全国唯一以俄罗斯传统工艺品一一套娃形象为主题的大型 综合旅游度假景区,后前往满洲里入住酒店休息。
含中晚餐

交通说明:火车

用餐说明:中餐&:包含&/晚餐&:包含&/

住宿说明:满洲里

8满洲里-敦化

早餐后,游览全国红色旅游重点景区【国家 5A 级景区-国门景区】(约 1.5 小时), 登国门俯瞰俄罗斯后贝加尔小镇,参观红色旅游展厅、红色秘密交通线遗址等景 观。乘车前往【呼伦贝尔草原景区】,接受蒙古族迎接远方客人的传统仪式— 【下马酒】,随后可参加草原活动:【祭敖包】,游客可自费在草原上参加骑马活动,后乘专列赴敦化。
含早中餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/

住宿说明:专列

9满洲里-敦化

沿途观赏东北美好风光,晚抵达敦化或二道,入住酒店休息。
含晚餐

交通说明:火车

用餐说明:晚餐&:包含&/

住宿说明:敦化或 二道

10敦化-山海关

早餐后,乘车赴【长白山】(游览 3-4 小时),途中欣赏大自然田园风光,远观人参养殖园,二道白河美人松,郁郁葱葱的原始森林,到达长白山,换乘当地环保车进入景区,后乘倒站车游览世界上海拔最高的火山口湖——长白山天池,尽情欣赏天池美景,上山途中可观赏到欧亚大陆从温带到极地四个垂直景观带,观落差 68 米的高山瀑布—长白飞瀑(约60 分钟)。游览结束后乘专列赴山海关。
含早中餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/

住宿说明:专列

11山海关

中午抵达山海关 ,乘车赴【老龙头】(游览约 1.5 小时)参观万里长城东部起点—老龙头 ,登乾隆皇帝先后五次凭楼观潮并在此楼留下御书墨迹的 “澄海楼 ” ,登上澄 海楼府身下望 ,“入海石城” 吞浪扬波 ,激起飞涛阵阵如雪 ,极目远眺 ,海天一色 ,景色异常开阔壮美 !赏 “天开海岳碑 ” ,天开海岳四个字高度概括了老龙头依山傍海的美丽景色 ,道出了老龙头山海风光美的真谛 和美的精髓。 之后沉浸观影大型室内史诗演出【长城】(约 50 分钟 ),位于山海关 “长城第一秀 ”文创集群内 ,演出采用创新的环绕式多重影像系统 , 篇幅塑造出山海关宏大壮阔的 “ 山海之怀 ,长城之魂”,用浓烈的笔墨展示山海关对国家的战略贡献 ,以及生活在这片土地上人们深沉、细腻的 “爱情故事 ”和 “家 国情怀”。后海滨浴场自由活动 ,沙滩和礁石 ,相互交错 ;海湾和岬角 ,依次排开 。沙滩松软 ,堪称北方第一。参观【新澳海底世界+海豚表演馆】( 游览约40分钟)。一踏入这座晶莹剔透的海豚馆,空气中弥漫着海水的咸香和期待的气息。 四周被蔚蓝包围,巨大的玻璃穹顶下,阳光斑驳地洒在波光粼粼的水面上,美得让人心醉。海豚与训练师的默契互动,它们不仅能按照指令做出各种高难度动作,还能“唱歌”、亲吻,仿佛真的能听懂人类的语言, 那一刻,深刻体会到了人与自然和谐共处的美好。
含中晚餐

交通说明:火车

用餐说明:中餐&:包含&/晚餐&:包含&/

住宿说明:山海关

12山海关-西安

早餐后 参观北戴河标志性景区【碧螺塔公园】(国家 AAAA 级景区 ,游览约 1 小时)北戴河碧螺塔海上酒 吧公园位于北戴河海滨小东山 ,邓小平生前北戴河钓鱼处 ,主建筑碧螺塔为海滨东山地区最高点 ,它是世 界独一无二的海螺形螺旋观光塔 。这里三面环海 ,风光绚丽。登塔远眺 ,茫茫大海尽收眼底 ,令您心旷神怡。后乘专列前往石家庄。
含早中餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/

住宿说明:专列

13石家庄-西安

早抵石家庄,乘车前往全国五大革命圣地之一、国家5A级景区-【西柏坡】(参观约2H)(周一闭馆,如遇周一安排参观中央统战部旧址+君乐宝优质牧场),参观中共中央旧址:辽沈、淮海、平津三大战役作战指挥部;五大书记旧居、七届二中全会旧址,西柏坡纪念馆:纪念馆以大量的图片和资料系统介绍了解放战争后期中央工委和中共中央、解放军总部在西柏坡召开全国土地会议、组织指挥三大战役、召开党的七届二中全会等光辉业绩,五大书记铜铸像:是西柏坡的一个标志,五大书记气宇轩昂,是经历了战火洗礼后的从容淡定,也是即将“走向全面胜利”的成竹在胸。艺术地再现了中共第一代领导集体充满胜利的喜悦和对未来无限憧憬的情景。午餐后参观河北四宝之一、全国重点文物保护单位—【赵州桥】(参观约1H),赵州桥建于隋朝,由著名匠师李春设计建造,已有1400年的历史,是当今世上现存最早保存最完善的古代敞肩石拱桥;随后乘车赴三国常胜将军赵云的故乡、习总书记从政起步的地方—正定参观【长乐门】,正定城墙设有四门,长乐门是正定城四门之南城门,现为重点文物保护单位,登南城门北览古城正定全貌,极目北望,正定四塔历历在目,笔直的历史文化街别有风味......在【燕赵历史文化街】自由活动+自由晚餐,正定积淀了丰厚的文化内涵和底蕴的一条文化街,长乐门、阳和楼、开元寺、广惠寺、临济寺都在这条街上,临街有众多文创店铺、当地小吃、饭馆等。晚上乘专列返回,结束愉快东北之旅。
含早中餐

交通说明:火车

用餐说明:早餐&:包含&/中餐&:包含&/

住宿说明:火车

14西安

专列沿途陆续下客,回到温馨的家。
不含餐
购物及自费

购物项目

时间: 第3天
地点: 哈尔滨
购物场所: 老街俄罗斯工艺品商店/游客服务中心
时长: 90(分钟)
商品信息: 老街俄罗斯工艺品商店/游客服务中心
其他说明: 以实际安排为准
时间: 第4天
地点: 漠河
购物场所: 漠河特产
时长: 60(分钟)
商品信息: 漠河特产
其他说明: 以实际安排为准
时间: 第4天
地点: 北戴河
购物场所: 深海珍珠展览馆
时长: 60(分钟)
商品信息: 深海珍珠展览馆
其他说明: 以实际安排为准
时间: 第6天
地点: 满洲里
购物场所: 满洲里俄罗斯工艺品店或海拉尔草原特产商店/银饰店
时长: 90(分钟)
商品信息: 满洲里俄罗斯工艺品店或海拉尔草原特产商店/银饰店
其他说明: 以实际安排为准
时间: 第9天
地点: 长白山
购物场所: 东清梅花鹿养殖基地/长白山朝贡府(二选一)
时长: 60(分钟)
商品信息: 东清梅花鹿养殖基地/长白山朝贡府(二选一)
其他说明: 以实际安排为准
时间: 第10天
地点: 丹东
购物场所: 朝鲜民俗博物馆
时长: 60(分钟)
商品信息: 朝鲜民俗博物馆
其他说明: 以实际安排为准

自费项目

时间: 第3天
地点: 哈尔滨
费用: 220.0
时长: 40(分钟)
项目: 室内冰灯
其他说明: 以实际安排为准 不参加需等待
时间: 第4天
地点: 漠河
费用: 200.0
时长: 60(分钟)
项目: 界江游船+熊园+知青馆
其他说明: 以实际安排为准 不参加需等待
时间: 第6天
地点: 满洲里/海拉尔
费用: 280.0
时长: 60(分钟)
项目: 牧民家访 蒙古马颂表演/俄罗斯歌舞
其他说明: 满洲里/海拉尔 牧民家访 150元/人 约1小时 蒙古马颂表演/俄罗斯歌舞 280元/人 约50分钟 以实际安排为准 不参加需等待
时间: 第9天
地点: 长白山
费用: 150.0
时长: 60(分钟)
项目: 大关东民俗风情文化园
其他说明: 以实际安排为准 不参加需等待
时间: 第10天
地点: 丹东
费用: 210.0
时长: 90(分钟)
项目: 中朝边界游船+登岛朝鲜歌舞演艺
其他说明: 以实际安排为准 不参加需等待
时间: 第11天
地点: 沈阳
费用: 220.0
时长: 120(分钟)
项目: 二人转
其他说明: 以实际安排为准
时间: 第12天
地点: 北戴河
费用: 120.0
时长: 40(分钟)
项目: 海上游船
其他说明: 以实际安排为准
其他信息

费用说明

铺位分配原则
1人为1中铺,2人为1上1下或者2中铺,3人为上中下铺,以此类推。
旅游费用包含
旅游交通 全程空调火车卧铺,当地空调旅游车。
住宿标准 品质版为经济型酒店,星钻版为舒适型酒店(星钻版漠河段住宿为北极村特色民宿)。
用餐标准 正餐十人围桌,八菜一汤,酒水自理,团餐不吃不退。
导游服务 全程导游陪同。
保险服务 旅行社责任险。
费用不含




理 由于景区门票政策,各年龄段门票差异较大,门票均不包含,为了保证各位游客均能享受到相应的优惠政策, 现将景区门票列出,请各位根据有效身份证年龄(精确到年月日)出团后交给导游。
特别提醒:必须使用本人身份证原件方可享受门票优惠政策。
注:以下门票仅为参考价格,实际产生以当天景区购票为准。若收取也是以景区时刻产生为准!
年龄
景点 60岁以下 60-64岁 65-69岁 70岁以上
沈阳故宫 50 25 25 0
铁路观光小火车 100 100 100 100
河口四馆套票 85 45 45 0
太阳岛电瓶车 25 25 25 25
北极村+环保车 68+30 35+30 30 30
满洲里国门景区
不登塔 60 0 0 0
草原牧场服务费(必消) 60 60 60 60
长白山大门票105
摆渡车35+环保车85 225 172.5 120 120
长白山倒站车 80 80 80 80
山海关套票
老龙头60+长城188+碧螺塔40+海底世界130=418元 专列优惠票
245 专列优惠票
195 专列优惠票
195 专列优惠票
80
丹东段车费+服务费(必消) 199 199 199 199
西柏坡电车+耳机必消 40 40 40 40
合计 1267 1006.5 919 734

门票特别说明:
(1)以上门票为参考价格,实际产生门票以抵达景区当日政策为准,谢谢配合。
(2)旅游专列是面向老年市场,适应老年人出行的专项旅游产品,国家针对不同阶段的老年人制订了优惠政策,优惠政策的年龄阶段严格按身份证实际出生日期为准,不跨年度计算,出行前未携带本人身份证原件及相关有效证件的游客均按全票处理,敬请谅解!
(3)贵宾在报名时要携带本人身份证方可报名,根据实际年龄在当地现付门票,如客人在旅游过程中需要增加行程以外的旅游景点,请跟全陪或当地地接导游协调,另行签订增加景点的补充协议。
意外险 不含旅游者旅游意外险,强烈建议客人自行购买旅游意外险或请旅行社代买;
旅游购物 购物安排见《补充协议》,购物随客意属于个人行为(部分景区或酒店内设有购物场所,属于其自行商业行为,与旅行社和导游无关);
推荐景点 导游会根据游览时间,推荐当地特色景点和演出,随个人自愿参加,推荐景点详见《补充协议》;
其他不含 1、不含自由活动期间交通费、餐费、等私人费用;
2、不含不提供自然单间,产生单房差或加床费用自理。酒店非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、 付费电视、行李搬运等费用;
3、不含行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用;
4、不含酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理;
5、不含购物场所内消费;
6、不含旅游意外保险,因旅游者违约、自身过错、自身疾病,导致的人身财产损失而额外支付的费用;
7、不含因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用。

参考航班

参考酒店

友情提示

各地联运说明
1、西安市以外各地市起止联运只包含:往返西安市交通费以及往返西安站交通费。
2、登记安排联运截止时间为行程出发前3天,过期不予安排。
3、所有联运起始地为各地区市级城市指定地点,汽/火车次由我社统一安排,游客根据出票信息自行乘车前往始发地。
4、由于部分车次出发时间较早或回程时间较晚,需提前一天抵达或推迟一天返回的情况,产生额外住宿,我社可以协助游客代订酒店,游客需自行承担酒店费用。
5、联运交通工具,常用火车硬座、高铁、大巴,具体交通工具以各地市情况为准。(逢节假日根据以上交通方式余票酌情选择)。
6、各地市游客若如无需安排联运,可自行前往始发地乘车。
7、费用明细(不含中转住宿费):
陕北地区:榆林联运298元、延安联运203元、铜川(东站)联运66元;
关中地区:商洛(北站)联运88元、宝鸡联运100元、渭南联运32元、韩城联运120元;
陕南地区:安康联运150元、宁强联运274元、汉中联运200元、城固联运192元、洋县联运174元;
其他地区:平凉联运111元、庆阳联运222元;运城联运158元、临汾联运234元;
附加说明
此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容,游客签订协议即为同意以下条款
1、行程说明:
(1)主要景点最少实际游览时间,以行程中景点标注时间为准;
(2)本社有权更改往返进出地点,调整游览行程先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低,准确行程以出团通知为准。
(3)若专列不成形,可改正班车或者其他班期出行,不属于旅行社违约。
2、健康说明:本次专列长途旅行,时间长、温差大,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,游客在旅行社签订旅游合同,即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提,并征得专业医生的同意;
①报名时旅游者应确保身体健康,保证自身条件能够完成旅游活动,身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》;
②本次专列配备一名保健顾问,仅在专列火车上接受游客的病情问诊,不负责治愈,无法单独提供专列火车下的随团医疗和急救服务,无法为每位游客提供一对一服务;游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗;
③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;
④个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
3、保险说明:旅行社已经购买旅行社责任险,建议游客购买旅游人身伤害意外险,为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保,保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。
旅游人身意外伤害险(请关注各保险公司对于投保游客年龄的限制,对于70岁以上游客,有的保险公司不接受投保,有的保险公司是赔付减半,80岁以上游客保险公司一般是不接受投保),游客自行缴费即为该保险的投保人和受益人,由保险公司对游客受到的意外伤害进行承包,意外伤害的定义是【指遭受外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件直接致使身体受到的伤害】。游客认真阅读旅游人身意外伤害险的具体条款并无异议后,自己在保险公司购买或委托旅行社代为购买。游客在旅游活动中,发生意外伤害时,旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案,游客或其家属自行缴付医疗费用,因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后,旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。
4、退团说明:游客在团队出发前20天向旅行社提出退团,旅行社将全款退与游客。游客在团队出发前10天提出退团,优先换人不损失,若退团则旅行社扣除必要的专列票款,硬卧6人格挡2000元/人,软卧4人包间2800元/人;
※专列的铺位是全程买断的旅游专列属于包车,火车票无法退票、改签,所以在出发前一周内退团或行程中离团,均不退火车票费用。
5、不可抗力免责说明:由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因,造成旅游者经济损失的,旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改,延误、滞留或提前结束时,旅行社不承担责任。因此发生的费用增减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理。
6、专列申报开行说明:旅行社已经按照正常的专列申报程序向铁路部门申报本次旅游专列,如遇铁路部门政策性因素、车辆调配因素、国家突发事件征用铁路资源等情况,专列超员或者人数不够的情况下,专列不予开行,我社有权在不降低服务标准的情况下改走正班车,增加费用由我社自行承担。
温馨提示
1、此次活动仅有随专列保健医生服务,不随团队服务,药物需自理,您也可以视情况自带,尤其是特殊药品需自带,由于是长途旅行,建议自带毛巾、牙刷、拖鞋、肥皂、卫生纸、细绳等生活必须品以备用。
2、请您妥善保管好自己的钱财和贵重物品,在宾馆须寄存的请告知导游,由导游帮忙办理寄存手续,外出游览贵重物品请随身携带。
3、由于地区差异,各地品味及风俗习惯不一,我们会尽量安排可口的饭菜,可能不如您家里或您居住的城市口味,还请您谅解。
4、景区旅游期间或自由活动时,请小心谨慎,建议结伴而行,请不要和当地居民发生冲突,夜晚尽量不要外出,以免发生不必要的麻烦,切忌不可购买路边小贩的不洁食物,以免影响您的健康。
特别说明
1、请参加本次活动的老年朋友携带好身份证、老年证、离休证及老年有关其它证件,否则不能享受门票优惠政策,证件优惠不能重复使用。
2、如团队在用房出现单男单女一律以加床处理,若客人需单独用房,费用客人自理。
3、本社保留在不减少景点前提下调整行程的权力及因人力不可抗拒因素而无法成行的风险;行程中的赠送项目我司拥有最终解释权利。
4、如遇战争、政治、台风、疾病或铁路总公司等原因所导致团队不能成行,我司负责协调处理。
5、以上行程为参考行程,作为合同附件,届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下,旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整;专列具体开行、抵离时间、车次以铁路局最后命令和站内调度为准;若专列晚点或早到,旅行社并无违约,负责协调,根据实际情况对行程进行调整,并不减少景点,不降低服务标准,但不承担经济赔偿;因专列政策性原因或者组团人数未达到专列人数,使专列未能成行,则改走正班车或者全款退款。
6、旅游过程中,游客要妥善保管随身贵重物品。尽量不要让贵重物品离开自己的视线。避免因财物丢失带来的不便和损失。发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游或领队并报警。
7、受各城市经济发展水平不同,酒店设施、地理位置等因素,同等级酒店也可能会存在体感差异。
8、专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责,不属于旅行社范畴,若有意见和建议可向列车员反应或拨打12306自行向铁路主管部门反映。
9、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更,旅行社不承担由此造成的损失和责任,所产生的费用由客人自理;游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等,造成实际损失的我社一概不退费用。
10、严格执行《旅游法》规定。餐厅、长途中途休息站、码头、车站、商业街等地的商店,景区或者酒店等提供的商店不属于旅游法所指的购物商店,购买商品自行负责;请游客切勿误解,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
11、由于旅游产品服务是生产与消费同时进行的无形产品,自身涉及多环节、综合复杂多样性的特点;请游客在当地服务有何不满意之处,敬请及时告知全陪导游或拨打我社投诉电话:027-88080821,以便在现场核实,及时处理。
12、为保证我们的服务质量,请游客在游览结束之前,本着公平、公正、实事求是的原则认真填写《游客服务质量反馈书》,恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议及与意见单不符合的投诉。
13、其他有关事项见补充协议。

发送行程

关闭

扫一扫,在手机上查看并分享

×